公交司机暖心相助 迷路老人平安回家

 4月1日中午，蒙城公交驾驶员马莉莉在运营途中细心救助迷路老人，全程贴心照料并护送其与家属团聚，平凡善举温暖车厢，为城市增添脉脉温情。

当日11时30分，蒙城公交驾驶员马莉莉驾驶5路公交抵达红星美凯龙站台，一位白发老人手提行李独自上车。行驶途中，她发现老人神情焦虑、坐立不安，便在安全驾驶间隙主动搭话询问。原来老人年事已高，不慎坐错车，既记不清家庭住址，也说不出详细联系方式，只记得家人让其在此站台等候接送。

马莉莉一边专注驾驶保障行车安全，一边轻声安抚老人情绪，车上乘客也纷纷出言劝慰。车辆抵达北部换乘中心终点站后，马莉莉第一时间来到老人身边，耐心平复其情绪，随后拿着老人的手机，成功联系上家属，清晰说明老人情况与所在位置，和家属商定接应方案。

为让老人尽快回家，马莉莉报备后驾车原路折返，专程护送老人返回红星美凯龙站台。返程途中，她不断宽慰老人，老人紧绷的神色渐渐放松，不停向她表达感谢。

公交车平稳停靠站台后，马莉莉开启双闪，主动帮老人拎起行李，小心翼翼搀扶老人下车。此时家属已在站台等候，见到老人平安无恙，连连向马莉莉鞠躬致谢。

记者 李勇  通讯员 陈梦威

编辑 张大为